Jak prowadzimy sprawę — krok po kroku
Każda sprawa ma jednego opiekuna oraz pisemnie ustalony zakres i pytania. Dokumentację przekazują Państwo dopiero po akceptacji zakresu i wyceny.
OD PYTANIA DO OPINII
Co się dzieje — i kto za co odpowiada?
- 01
Twoje pytanie
Podaj cel, odbiorcę i termin. Bez danych o zdrowiu w formularzu.
- 02
Kwalifikacja sprawy
Sprawdzamy specjalizację, dostępność lekarza i właściwą formę oceny.
- 03
Zakres i wycena
Przed zleceniem uzgadniamy zakres, cenę, język i termin.
- 04
Analiza dokumentacji
Lekarz analizuje akta i wskazuje ewentualne braki w materiale.
- 05
Pisemna opinia
Odpowiedzi na ustalone pytania, uzasadnienie i ograniczenia wynikające z materiału.
Zacznij tutaj: wyślij zapytanie. Nie jest to zamówienie ani gwarancja przyjęcia sprawy.
- KROK 01
Zapytanie
Wypełniają Państwo krótki formularz: dane kontaktowe, rodzaj opinii, język raportu. Na tym etapie nie prosimy o dokumentację ani o szczegóły medyczne.
- KROK 02
Kwalifikacja sprawy
Sprawdzamy, czy potrafimy odpowiedzieć na Państwa pytania, jaka specjalizacja jest potrzebna i czy wystarczy analiza akt, czy potrzebne jest badanie w Niemczech.
- KROK 03
Zakres, wycena i przekazanie dokumentacji
Otrzymują Państwo opis zakresu, pytań i wycenę — zanim cokolwiek zamówią. Po akceptacji wskazujemy bezpieczny kanał przekazania dokumentów. Nigdy nie prosimy o dokumentację w załączniku e-mail.
- KROK 04
Opinia i omówienie
Otrzymują Państwo pisemną opinię z listą przeanalizowanych dokumentów, uzasadnieniem i ograniczeniami. Termin ustalamy po otrzymaniu kompletnych akt.
Przekazywanie dokumentacji
Formularz bez plików
W formularzu zapytania nie wgrywają Państwo żadnych dokumentów i nie podają szczegółów medycznych. Służy on wyłącznie do kwalifikacji sprawy.
Kanał ustalany po przyjęciu sprawy
Sposób bezpiecznego przekazania dokumentacji wskazujemy indywidualnie po ustaleniu zakresu i wyceny — wraz z informacją, komu dokumenty zostaną udostępnione.
E-mail tylko informacyjnie
Zwykła poczta e-mail jest kanałem otwartym. Używamy jej do korespondencji organizacyjnej — nie do przesyłania dokumentacji medycznej w załącznikach.
Wycena, termin i terminy procesowe
Wycenę przedstawiamy przed przyjęciem zlecenia; zależy ona od objętości dokumentacji, specjalizacji, liczby i rodzaju pytań, języka raportu, zakresu tłumaczeń oraz od tego, czy potrzebne jest badanie. Termin sporządzenia opinii ustalamy po otrzymaniu kompletnych akt. Zgłoszenie sprawy u nas nie wstrzymuje ani nie przedłuża terminów w Państwa postępowaniu.
Czego proces nie obejmuje
- Opinia prywatna nie zastępuje orzeczenia ZUS ani KRUS, orzeczenia komisji do spraw orzekania o niepełnosprawności ani opinii biegłego powołanego przez sąd.
- Nie gwarantujemy wypłaty odszkodowania, świadczenia ani korzystnego rozstrzygnięcia sprawy.
- Nie prowadzimy leczenia, nie wystawiamy recept ani zwolnień i nie udzielamy pomocy w nagłych przypadkach — w razie zagrożenia życia należy dzwonić pod 112.
- Badanie w Niemczech odbywa się tylko wtedy, gdy jest medycznie uzasadnione, i wymaga odrębnego uzgodnienia terminu.
- Nie gwarantujemy refundacji naszych usług ani leczenia za granicą przez NFZ lub ubezpieczyciela — o zwrot kosztów decyduje właściwa instytucja.
- Zapytanie u nas nie wstrzymuje ani nie przedłuża terminów w Państwa postępowaniu — o terminy prosimy dbać niezależnie.
Gotowi rozpocząć?
Formularz zapytania zajmuje kilka minut i nie wymaga dokumentacji.